Informativa sulla privacy di BibiShop
Questa Informativa sulla Privacy descrive come la società di Hong Kong JTR FUTURE TECH LIMITED ("BibiShop", "noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti attraverso i nostri siti web, app mobili e qualsiasi piattaforma online correlata (collettivamente denominata "Servizio"). Proteggere la tua privacy e salvaguardare i tuoi dati personali è importante per noi e ci impegniamo a pratiche trasparenti riguardo a come gestiamo le tue informazioni.
Informazioni che raccogliamo
Informazioni fornite da te
Quando interagisci con BibiShop, potresti fornirci volontariamente i seguenti tipi di informazioni:
- Informazioni sull'Account: Quando registri o aggiorni il tuo account BibiShop, raccogliamo il tuo indirizzo email, numero di telefono, password, foto del profilo, nome utente e preferenze.
- Informazioni su Ordini e Transazioni: Per elaborare gli ordini, raccogliamo informazioni relative alle transazioni, inclusi i dettagli di pagamento, gli indirizzi di spedizione, i nomi dei destinatari e i numeri di contatto.
- Informazioni sul supporto clienti: Conserviamo i dettagli delle tue interazioni con il nostro team di assistenza clienti, comprese le domande, i feedback e le risoluzioni.
- Contenuti Generati dagli Utenti: Qualsiasi recensione, foto, commento o altro contenuto che scegli di pubblicare o condividere sul nostro Servizio.
- Promozione e Partecipazione a Eventi: Informazioni raccolte quando partecipi a sondaggi, concorsi o attività promozionali, inclusi dettagli di contatto e preferenze.
Informazioni raccolte automaticamente
Potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni quando utilizzi il nostro Servizio, come ad esempio:
- Dati del dispositivo e utilizzo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, informazioni sul browser, indirizzo IP, preferenze linguistiche e identificatori univoci del dispositivo.
- Dati di Interazione: Come interagisci con il nostro Servizio, comprese le pagine visitate, i link cliccati, i contenuti visualizzati e altri metriche di coinvolgimento.
- Dati di Posizione: Posizione geografica approssimativa derivata dal tuo indirizzo IP.
Informazioni da Terze Parti
Occasionalmente otteniamo dati aggiuntivi da fonti di terze parti, tra cui:
- Fornitori di Dati: Fonti che forniscono informazioni per la prevenzione delle frodi, la verifica e la validazione dell'identità.
- Partner di Marketing e Affiliazione: Partner che assistono nelle iniziative di marketing e nei programmi di affiliazione.
- Informazioni Disponibili al Pubblico: Informazioni accessibili pubblicamente attraverso registri governativi o altre fonti legittime.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per diversi scopi, tra cui:
- Facilitare e soddisfare gli ordini, inclusa l'elaborazione dei pagamenti e la gestione delle consegne.
- Crea e gestisci il tuo account, migliorando la tua esperienza utente.
- Fornire un supporto clienti efficace e rispondere alle vostre richieste.
- Migliorare il nostro servizio, inclusa la risoluzione dei problemi e l'ottimizzazione delle funzionalità.
- Comunicare con te riguardo a importanti aggiornamenti, promozioni, eventi e offerte.
- Personalizza i contenuti e le raccomandazioni per adattarli ai tuoi interessi e preferenze.
- Proteggere contro frodi, utilizzo non autorizzato e garantire la sicurezza sulle nostre piattaforme.
- Ottemperare agli obblighi e ai requisiti legali.
Come Condividiamo le Tue Informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni personali nei seguenti scenari:
- Fornitori di Servizi: Aziende e individui che assistono con logistica, elaborazione dei pagamenti, marketing, analisi e servizio clienti.
- Affiliati e Partner Commerciali: Entità che collaborano con noi nell'offerta di prodotti o servizi.
- Requisiti Legali: Quando necessario per conformarsi alle leggi, regolamenti, processi legali o richieste governative applicabili.
- Transazioni Commerciali: Parti coinvolte in fusioni, acquisizioni, trasferimenti di beni o altre ristrutturazioni aziendali.
Le tue scelte e diritti sulla privacy
Hai diritti e scelte specifiche riguardo alle tue informazioni personali, inclusi:
- Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le proprie informazioni personali.
- Il diritto di revocare il consenso precedentemente dato per determinati usi dei tuoi dati.
- La possibilità di rinunciare alle comunicazioni di marketing e alla pubblicità mirata.
- Controllo sui cookie e tecnologie di tracciamento simili tramite le impostazioni del browser.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione. Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa politica, a soddisfare le esigenze aziendali o a rispettare gli obblighi legali.
Privacy dei Bambini
BibiShop non raccoglie intenzionalmente informazioni personali da individui di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver ricevuto per errore informazioni personali da un minore, provvederemo a eliminarle tempestivamente. Ti preghiamo di contattarci immediatamente se ritieni che abbiamo ottenuto per errore informazioni da un bambino di età inferiore ai 18 anni.
Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere le modifiche nelle nostre pratiche o nelle leggi applicabili. Eventuali modifiche saranno chiaramente pubblicate sul nostro Servizio e ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa.
Contattaci
Se hai domande, commenti o preoccupazioni riguardo a questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci a privacy@bbshop.app o per posta a:
Invia la posta al seguente indirizzo: JTR FUTURE TECH LIMITED
Unità C 9F, Winning House, Nº 72-76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong, RPC
